Прошлые сессии АМА (в хронологическом порядке).
Неделя 1 — 10 июля 2017
Неделя 2 — 17 июля 2017
Неделя 3 — 25 июля 2017
Неделя 4 — 31 июля 2017
Неделя 5 — 7 августа 2017
Неделя 6 — 14 августа 2017
Неделя 7 — 21 августа 2017
Неделя 8 — 28/9 августа 2017
Неделя 9 — 4 сентября 2017
Неделя 10 — 11 сентября 2017
Неделя 11 — 18 сентября 2017
Неделя 12 — 26 сентября 2017 (отложена из-за похмелья после аномалии)
Неделя 13 — 2 октября 2017
Неделя 14 — 9 октября 2017
Неделя 15 — 17 октября 2017 (отложена день, потому что «понедельник день тяжёлый»)
Неделя 16 — 23 октября 2017
Неделя 17 — 30/1 октября 2017 (проведена вечером в США, чтобы дать шанс поучаствовать и Азии)
9 ноября 2017 АМА не было
Неделя 18 —13 ноября 2017
Неделя 19 — 20 ноября 2017 (спецвыпуск АМА, посвященный ОПР)
Система ОПР
Здесь и далее номер вопроса и ответа соответствует таковому в оригинальном посте.
Н2В1: +Aaron Breen: Как скоро нам ожидать медалей ОПР?
Н2О1: Их начнут раздавать примерно со следующей недели.
Н2В2: +Edward Goodeve-Docker: Сколько ещё осталось «залежавшихся» заявок на порталы (ну, или как далеко мы продвинулись)?
Н2О2: Мне сообщили, что просроченные заявки будут расчищены в течение двух следующих месяцев при сохранении нынешнего темпа обработки.
Н2В3: +James David Smith: Медали ОПР высшего уровня имеют нереальные требования. Есть ли планы пересмотреть это?
Н2О3: Не в этот раз. Мы тщательно проанализировали все данные и установили планку таким образом, что в среднем большинство людей должны получить Оникс (чёрный уровень) примерно за год. Любопытный факт: уже есть по крайней мере один агент с достаточным числом принятых порталов, чтобы получить Оникс, и несколько очень близки к этому.
Н2В9: +Максим Чепурин: Должны ли мы ожидать того, что ОПР будет доступен агентам 8 уровня?
Н2О9: Я бы не рассчитывал на это в скором времени.
Примечание: с 10 ноября 2017 ОПР открыт агентам 10 уровня. Soooon.
Н2В10: Craig Wallace: Как может быть поправлено сохранённое местоположение в ОПР?
Н2О10: Отправь запрос через центр поддержки и мы позаботимся об этом.
Н2В12: +Bernard Sadaka: На данный момент очень много некачественных исправлений названий и описаний (особенно на местных языках не латинского происхождения и не на английском), которые мы не можем отклонить и вернуть первоначальное, только если не сделаем это через Г+, что отнимает много времени и сил. Будет ли ОПР рассматривать правки названий и описаний?
Н2В12: Я полагаю, что следующие несколько фаз ОПР будут включать в себя возможность редактировать названия и описания порталов. Когда? Я не знаю.
Поправка: Я неправильно понял вопрос. Предложенные правки на определённом этапе будут рассматриваться в ОПР. Не уверен насчёт исправлений непосредственно в самих заявках.
Н2В13: +Артур Лисс: Делается ли в ОПР различие между 2, 3, 4 и 5 звёздами, когда решается, будет ли анализ включён в счётчик медали? Если это не так (а я подозреваю, что это не так), то нет смысла ставить что-либо кроме одной или пять звёзд. Пользователей вынуждают давать только крайние оценки: если они этого не делают, то снижают свой шанс того, что их суждение совпадёт с конечным решением.
Н2О13: Я бы не рекомендовал давать только крайние оценки.
Н2В17: +Celso González: Можешь ли ты подтвердить, что для принятия или отклонения портала в ОПР требуются голоса от обеих фракций?
Н2О17: Система оценки имеет много разных параметров, «вес» некоторых оценок изменяется в зависимости от действий агента. Я бы избегал попыток обойти систему, потому как это весьма очевидно и такое злоупотребление скорее всего выльется в отказ в доступе или же ваши действия не будут учитываться.
Н2В21: +Stenli Goodspeed: Второй вопрос. Я прошёл тестирование и обучающую программу на сайте ОПР 13 июля. Выбрал для себя три местоположения (1 в Москве, 2 в Курске, 3 в Николаеве — 1 и 2 находятся в России, 3 — на Украине). С 13 июля на сайте ОПР я не получил ни одной заявки на рассмотрение портала (моя статистика по ОПР 0-0-0). Есть ли способ как-то изменить эту удручающую ситуацию?
Н2О21: Скоро будет выпущен багфикс.
Н3В1: +Salah Faya: Касательно многих стран с очень низким числом порталов: нынешний механизм ОПР не способствует добавлению нужного числа порталов, чтобы Ингресс разивался и агенты оставались активными. Заинтересован ли Ниантик в создании новых правил сабмита порталов для поддержки местных игровых сообществ в таких странах?
Н3О1: Да. Мы планируем в будущем открыть доступ к созданию новых порталов.
Н3В2: +Andre Koopal: Может ли ОПР система также отражать «разногласия»?
Н3О2: Хорошее предложение. Я передам.
Н3В3: +Thomas De Maesschalck: ОПР для 11-го уровня, есть ли уже даты?
Н3О3: Нет. Не в этот раз.
Примечание: доступ к ОПР по всему миру был открыт для следующих агентов: уровень 16 — 11 мая 2017; уровень 15 — 13 июня 2017; уровень 14 — 27 июня 2017; уровень 13 — 5 июля 2017; уровень 12 — 11 июля 2017; уровень 10 — 10 ноября 2017.
Н3В5: +Stephen Doyle: Есть ли возможность добавить в ОПР пункт «пропуск портала» в случае, если мы знаем, как его оценить?
Н3О5: Я думаю, вы можете пропускать портал, просто обновив страницу для получения нового портала на оценку. Это может быть привязано к таймеру. Я не уверен на 100%. Но я знаю, что, по сути, вы так запрашиваете новый портал на рассмотрение.
Н3В7: +Terrance: ОПР: В некоторых регионах Соединённого Королевства мы не получаем новых порталов на рассмотрение. Некоторые из нас не видели ничего уже почти две недели. Связано ли это с расчисткой просроченных заявок в регионе или просто некоторые заявки отложены для более позднего рассмотрения?
Н3О7: Насколько я понимаю ситуацию касательно СК, это связано именно с расчисткой местных «задолженностей».
Н3В25: +Sergio Quirós: Привет, Эндрю. Мне кажется, что я по ошибке указал своё дополнительное местоположение в ОПР слишком близко к основному. Есть ли возможность поменять это до истечения положенного срока (год)? Спасибо!
Н3О25: Я думаю, что ты можешь подать заявку на исправление этого.
Н3В29: +Franklin: Является ОПР стата в сканере достоверной или же продолжается медленное добавление старых заявок, чтобы приблизиться к числу одобренных в профиле ОПР?
Н3О29: Я полагаю, что эти задержки сейчас обрабатываются. Изначально одобренные заявки для бета-тестеров засчитывались только начиная с середины марта. Наши технические специалисты работают над исправлением этого. Так что вы можете видеть несоответствие, но оно должно быть устранено… скоро.
Н4В2: +Kacper D: Сколько ещё осталось просроченных заявок на новые порталы?
Н4О2: Я знаю, что пару недель назад мы говорили о трети от общего числа. Это было грубым округлением и достаточно неточным. Мне передали, что на сегодняшний день у нас осталось 36% от общего числа «задолженностей».
Н5В10: Manon Loos: Привет, Эндрю. Здорово было повстречать тебя в Девентере! На прошлой неделе я наконец-то получила 12-й уровень и теперь могу войти в систему ОПР… Однако ходят слухи, что в Нидерландах, Соединённом Королевстве и Германии висит длинный «хвост» просроченных заявок, поэтому система пуста. Это правда?
Н5О10: Я не знаю.
Н5В15: Jako Van der Wal: Многие игроки обращаются в поддержку ОПР с просьбой сменить их дополнительные местоположения, чтобы они могли дальше участвовать в рассмотрении заявок. Что ты думаешь? Нормально ли менять своё дополнительное местоположение, чтобы продолжать участвовать в ОПР, даже если ты ничего об этом регионе не знаешь?
Н5О15: Трудно сказать, поскольку с моей точки зрения, это зависит от самого человека. Если человек хочет тратить определённое время на проверку того, реально ли существует портал в каком-то месте, то ему необязательно изначально знать сам регион, поскольку при определённом усердии он ознакомится с ним в процессе работы. Если же ты имеешь в виду людей, которые просто меняют локацию, чтобы продолжать сидеть в системе, но не прикладывают усилий к своей работе, то я против такого.
Н5В22: Marleen Hanne: Я только недавно начала играть в Ингресс, у меня восьмой уровень. В ПокемонГо у меня 36-й уровень. Я разочарована, что не могу участвовать в ОПР, я же уже довольно давно посещаю порталы/Покестопы. Ты не знаешь, существует ли минимальный уровень в ПокемонГо для участия в ОПР?
Н5О22: Это два разных продукта.
Н7В2: Tom Cohen (Tomco2210): Каков текущий статус по «задолженностям» в ОПР?
Н7О2: Осталось 20% просроченных заявок.
Н7В12: Travis Smith: Хотел бы получить твоё личное мнение, не как сотрудника Ниантик, а как ингрессера со стажем. Согласен ли ты, что ОПР имел ошеломительный успех?
Н7О12: Как мы оцениваем этот успех? Если говорить о сокращении числа просроченных заявок и появлении новых порталов, тогда — да.
Н8В8: Brent Hollett (Perringaiden) В Лос-Анджелесе сейчас нет порталов на рассмотрение. Можно нам создавать новые? Сколько заявок ещё осталось в очереди?
Н8О8: 18%
Н8В10: ぽっぷぼっくす: Почему ОПР АДА вращается в противоположную от сканера сторону ?
Н8О10: Потому что вы оба смотрите в одну сторону.
Н9В6: Daniel Düngel (rwolupo): Ну, как и каждый понедельник, спрошу… Каков статус ОПР на данный момент? Когда вернётся сабмит порталов?
Н9О6: Вчера был праздник, и в офисе пока нет других сотрудников, так что я не могу сейчас дать апдейт по состоянию на эту неделю.
Н9В13: Rodrigo Díaz Orellana (ardéis): Я читал о том, что некоторые агенты используют средства указания ложного местоположения в браузере для участия в ОПР. Что думаешь?
Н9О13: Пожалуйста, не делайте так.
Н9В31: Bart Van Haver: По всей стране агенты-участники ОПР сообщают, что местные просроченные заявки в ОПР уже все рассмотрены (NR02-HOTEL-01 и соседние ячейки) и очередь пуста, однако у меня до сих пор есть 9 заявок, которые ни приняты, ни отклонены. Как такое возможно?
Н9О31: Понятия не имею. Поспрашиваю у других, посмотрим, что мне удастся найти.
Н10В24: Arthur Lemoine (Letiteuf55): Привет, как ты думаешь, редактирование портала должно рассматриваться агентом в ОПР? Это было бы здорово!
Н10О24: Думаю, в конечном итоге к этому всё и придёт.
Н11В24: Ten Seventeen: Вместо того, чтобы спрашивать «Сколько просроченных заявок осталось в ОПР?!?!?», как это все делают еженедельно, лучше узнаю: как ты думаешь, ты бы смог попросить администраторов ОПР создать тепловую карту с указанием, где остались порталы, ожидающие рассмотрения, и сколько их? Полагаю, это будет ответом на большое число вопросов об ОПР.
Н11О24: Хотя я лично считаю, что это отличная идея (и непременно передам её), всё же, мне кажется, что подобное будет находиться в списке приоритетов ниже Ингресс 2.0 в плане распределения ресурсов.
Н11В56: Plymouth Ansbergs: У меня есть подтверждённые слухи, что некоторые игроки договариваются ставить всем порталам в какой-либо зоне одну звезду, чтобы побыстрее получить свои ОПР медали.
Н11О56: Это плохая идея по многим причинам, и система распознаёт, когда это происходит.
Н11В63: Dang Nguyen: Привет, Круг, в прошлый раз мой вопрос остался без ответа, поэтому в этот раз я попытаюсь его задать правильно. Агенты в ОПР жалуются на зоны, где недостаточно агентов, чтобы рассмотреть заявки и создать новые порталы. Что ты думаешь насчёт этой проблемы?
Н11О63: Я думаю, что мы должны подумать над решением этой проблемы.
Н12В15: Sébastien “Chocho Leptitmouton” Muller: Сабмит порталов доступен с 11-го уровня. А минимальный уровень для ОПР всё ещё 12-й, так ведь?
Н12О15: Да. Для ОПР всё ещё требуется 12-й уровень.
Н13В3: Lewis Tanzos: Многие из агентов в нашем регионе получают в системе ОПР сообщение «Приходите завтра» после рассмотрения всего 3-5 заявок. Они используют один браузер, не торопятся, не допускают просрочек, однако упорно получают одно и то же сообщение. Что ты знаешь об этом? Мог бы ты поделиться своими соображениями, что может вызывать такую ошибку?
Н13О3: Мы работаем над настройкой и исправлением проблемы с сообщением «приходите завтра».
Н13В4: Brent Hollett (Perringaiden): Как Ниантик решает вопрос с заявлениями, что участники ОПР злоупотребляют системой для снижения оценки порталов в зонах влияния противоположной фракции, или же что городские агенты отвергают порталы в сельской местности, чтобы не допустить к игре «йоло-нубов»?
Н13О4: Мы оцениваем процессы и наблюдаем за тем, как используется система. Перед командой ОПР стоит очень сложная задача, но клянусь, рано или поздно появятся улучшения.
Н13В18: zérgio Simões (FoghoPhaetyx): Обсуждался ли вопрос возможности узнать, кто плюсанул фотографии портала в сканере?
Н13О18: Я об этом ничего не знаю.
Н13В23: Aaron Almeida: На данный момент ОПС не даёт причин, почему тот или иной портал был удалён, также нет официального списка удалённых порталов с указанием причин. Это просто создаёт ещё больше шумихи относительного всего процесса. Почему ОПС не может просто поддерживать некий список удалённых порталов с указанием причин их удаления? Я сомневаюсь, что это как-либо касается разглашения личной информации об игроках.
Н13О23: Я не уверен, что это решило бы что-либо. Я предвижу ситуацию, когда владелец собственности или менеджер компании отправляет запрос на удаление портала, а к нему потом приходят толпы агентов и умоляют этого не делать, а затем обращаются к нам, чтобы мы восстановили портал. Я понимаю, какова конечная цель, но по мне, это не лучшее решение.
Н13В32: Vladimir Ostapiv: Было бы полезно выводить дату подачи заявки на портал в системе ОПР, поскольку на данный момент люди, возможно, полагают, что локация портала неверна, если он отсутствует на стритвью. Однако в некоторых странах стритвью обновляется довольно редко.
Н13О32: Это неплохая идея.
Н13В58: Jeremy Frey: Можно ли добавить в правила ОПР реальные примеры порталов, которые являются годными/годными по Критерию Отбора номер 3 («скрытое сокровище» / «местная достопримечательность»)? Я сталкивался с жалобами по поводу отклонения таких порталов, и сам оказывался в подобной ситуации, когда, по моему мнению, отклонённый портал соответствовал КО3.
Н13О58: Хорошая идея. Я передам. Ты не мог бы поделиться со мной и НИА ОПС примерами отклонённых заявок такого типа?
Н13В75: Aliénor Fragnier: Привет, Эндрю. Когда мы отправляем заявку на портал, некоторые из них попадают в систему ОПР, где их либо принимают, либо отклоняют. А что же происходит с теми, которые не попадают в систему? Они теряются навсегда? Или же нам надо повторять заявку на тот же портал через некоторое время?
Н13О75: Все заявки попадают в систему ОПР. Мы в курсе, что некоторые из них не рассматриваются, и скоро найдём для этого решение. Я бы не стал подавать повторную заявку.
Н13В104: Matt Cathey: В ОПР гайде указано, что указатели многоквартирных комплексов и строительные билборды должны получать одну звезду. Относится ли это к местным дорожным указателям и отдельно стоящим архитектурным указателям компании?
Н13О104: Мне нужно получить больше информации, чтобы составить своё мнение. Я видел порталы на исторических местных дорожных указателях.
Н13В105: Matt Cathey: Можешь ли ты подтвердить, что агент в системе ОПР НЕ допускается к рассмотрению своих же порталов?
Н13О105: Да, могу это подтвердить.
Н13В108: Lucas Momosaki: Привет, у нас тут в ОПР возникли некоторые проблемы относительно вопроса, может ли уличное искусство быть годным порталом?
Н13О108: В целом, если я правильно помню, временные произведения искусства не могут быть порталом.
Н14В12: Сергей Грачёв: Куда деваются порталы, которые были уже рассмотрены в ОПР, но по которым я до сих пор не получил ответ, приняты ли они или отклонены? Я видел скриншоты моих порталов в ОПР на прошлой неделе, но не получил ответа.
Н14О12: В сообществе ОПР вчера был такой пост: «Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые заявки в ОПР, особенно в регионах с высокой концентрацией уже существующих порталов, могут занять больше времени на рассмотрение. В свою очередь мы будем проводить дополнительный анализ некоторых кандидатов в порталы, чтобы удостовериться в высоком качестве принимаемых заявок. В это время возможно отсутствие обновление по состоянию ваших заявок на порталы. Будьте уверены, что все заявки будут обработаны, однако не обязательно в том же порядке, каком они были получены».
Н14В41: Stephan Döge: Касательно ОПР: если портал получает одну звезду, эта оценка ставится автоматом. Если же я хочу пояснить свой выбор, то должен написать комментарий до выставления рейтинга. Передаётся ли этот комментарий дальше или же его удаляют?
Н14О41: Не думаю, что удаляют.
Н14В50: Rebekah Rogge: Есть ли какие-либо планы относительно заявок на порталы, которые сейчас застряли в «Чистилище»?
Н14О50: Да.
Н14В52: Liberty Naud (LibertyBot2): Многие потенциальные порталы отклоняют по причине нахождения объекта в помещении и невозможности рассмотреть его с улицы (совсем местные точки сбора, музеи и т.д.). Можно ли обновить программу обучения ОПР или ввести в гайд ОПР, чтобы люди ставили 3 звезды, если они не уверены, вместо одной, которая обозначает откровенное «нет», как сейчас поступает большинство агентов?
Н14О52: Неплохое предложение.
Н14В75: Gavin Treadgold (rediguana): Куда подевались заявки из ОПР? Их уже рассмотрели и они больше не попадают к реконерам, однако агентам, которые их подали, писем ни об отказе, ни о приёме отправлено не было. В чём прикол?
Н14О75: Ещё раз повторю: «Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые заявки в ОПР, особенно в регионах с высокой концентрацией уже существующих порталов, могут занять больше времени на рассмотрение. В свою очередь мы будем проводить дополнительный анализ некоторых кандидатов в порталы, чтобы удостовериться в высоком качестве принимаемых заявок. В это время возможно отсутствие обновление по состоянию ваших заявок на порталы. Будьте уверены, что все заявки будут обработаны, однако не обязательно в том же порядке, каком они были получены». О, и ещё… эта долгая задержка не направлена на то, чтобы каким-то образом наказать вас, и не является показателем негативного к вам отношения.
Н15В8: Adriána Perkele (TheCapsuleCollector): Будет ли возможным получить средний результат рейтинга по отклонённым порталам в ОПР?
Н15О8: Это неплохая идея. Однако я не имею представления о том, сколько потребуется усилий на осуществление этого. Тем не менее, это может стать хорошим фидбеком.
Н16В13: Peter Mee (Barthax): Когда я работаю в ОПР, то получаю много заявок на порталы, например, посреди дороги. В таком случае я чувствую необходимости сменить локацию заявки и сам перемещаю её ближе к объекту портала в более безопасную зону. В таком случае, к чему относится рейтинг доступности: к изначально указанной локации, к моему предложенному изменению локации или к зоне вокруг объекта портала в целом (т.е. не обязательно там, где нужно стоять игроку, чтобы произвести атаку УСом)?
Н16О13: Рейтинг доступности всегда должен относиться только к реальному местоположению самого объекта портала.
Н16В15: Alex “pyropunk” Dunwell nee Grässer: Планируется ли расширить зону работы в ОПР за пределы двух ячеек от указанного местоположения, чтобы порталы в отдалённых регионах тоже попадали на рассмотрение?
Н16О15: Мы сейчас работаем над тем, чтобы как-то решить проблему зон с недостаточным числом реконеров.
Н16В27: Chuck (GutterLundgren): Я слышал, что агенты обеих фракции жаловались на то, что годные заявки на порталы были отклонены по фракционным разногласиям. Есть ли шанс того, что агент мог бы подать апелляцию на отклонённый портал и снова запустить его в систему ОПР, скажем, в 500 километрах от первоначальной точки, чтобы избежать таких проблем?
Н16О27: Не думаю, что это самое хорошее решение.
Н16В31: Volodymyr OSTAPIV: Ты не мог бы предоставить какие-либо новости по ОПР?
Н16О31: С момента открытия сабмита в систему вошло примерно 238 тысяч заявок на порталы.
Н17В14:Aaron Breen (Breenzy): Ты не мог бы уточнить, как именно Ниантик решает проблему сабмита порталов в очень отдалённых регионах без своих реконеров?
Н17О14: На данный момент не могу сказать ничего кроме того, что мы работаем над решением этой проблемы.
Н17В78: Laurent “X6996”: Имеет ли смысл классифицировать порталы в ОПР для приёма или отказа?
Н17О78: Да, это может помочь.
Н17В93: Ashok Bohra (JDH): Если кандидат в порталы появляется в системе ОПР, его удаляют после принятия решения или же он остаётся в системе?
Н17О93: Обычно их удаляют после принятия решения, однако в некоторых случаях такие порталы могут на короткое время продолжать высвечиваться в системе.
Н18В10: Sascha W. (Pentagress): Есть ли какие-либо новости о порталах, застрявших в ОПР?
Н18О10: Ничего нового с последнего раза. Я думаю, разработчики всё ещё работают над решением.
Н18В21: Michael Chen (Schlepptop): Знает ли Ниантик о проблеме преднамеренного использования ОПР на пользу фракции, чтобы, например, не давать игрокам противоположной фракции создавать «домашки»?
Н18О21: Да. Мы внесём изменения.